ธุรกิจในเชียงใหม่ขอรีวิว Google อย่างไร

คุณอยู่ตรงไหนเทียบกับร้านข้างๆ

• 20 % ของอันดับบนแผนที่มาจากรีวิวอย่างเดียว
• 60 % ลูกค้าไทยมีแนวโน้มเลือกธุรกิจที่มีรีวิวภาษาไทยมากกว่า
• 10 ใหม่ รีวิวจากปีนี้มีค่ามากกว่าสามสิบรีวิวจากสองปีก่อน

ขอเป็นภาษาไทย และขอให้ลูกค้าไทยเขียนเป็นภาษาไทย

ธุรกิจที่มีรีวิวเขียนเป็นภาษาไทย ถูกลูกค้าไทยเลือกมากกว่าธุรกิจที่มีคะแนนดาวเท่ากันแต่มีแต่ภาษาอังกฤษถึง 60 เปอร์เซ็นต์ เรื่องนี้แก้ได้โดยไม่เสียเงิน เมื่อลูกค้าไทยตกลงจะเขียนรีวิว ให้ขอเป็นภาษาไทย แล้วเขาจะตอบเป็นภาษาไทย สำหรับเอเจนซีในเชียงใหม่ที่ทำทั้งสองตลาด กำแพงรีวิวภาษาเดียวคือกำแพงที่สร้างเสร็จครึ่งเดียว

กฎ เพราะโปรไฟล์ที่ถูกระงับทำให้เสียทุกอย่าง

Google ห้ามให้สิ่งจูงใจทุกรูปแบบ รวมถึงส่วนลด เครื่องดื่มฟรี และสิทธิ์ร่วมชิงรางวัล ห้ามคัดกรองก่อนขอ คือห้ามเลือกถามเฉพาะลูกค้าที่พอใจ และห้ามซื้อรีวิว ซึ่งระบบตรวจจับได้ดีมาหลายปีแล้วจนไม่ต้องถกเถียง การขอจากทุกคนอย่างตรงไปตรงมาพร้อมลิงก์ ทำได้ และได้ผลจริง

จังหวะที่ขอเป็นตัวตัดสินอัตราการตอบ

ขอทางอีเมลหลังผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ ได้คำตอบน้อยมาก ขอที่เคาน์เตอร์ตอนลูกค้ายังถือใบเสร็จอยู่ ได้คำตอบเยอะ ลิงก์สั้นจาก Google Business Profile ใส่ลงในนามบัตร ใบเสร็จ หรือข้อความ LINE ที่ยืนยันการจองได้ ให้ลิงก์นั้นกับคนที่บริการลูกค้า ไม่ใช่กับคนที่ทำการตลาด

เราวางขั้นตอนขอรีวิวให้

โปรไฟล์ ลิงก์สั้น ข้อความที่ใช้ขอทั้งภาษาไทยและอังกฤษ และตำแหน่งที่จะใส่ในข้อความยืนยันการจอง อยู่ในแผนการตลาด